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O que é É o identificador com que você entra: o e-mail do cadastro ou o nome de usuário que o administrador criou para você.

Como preencher Use o e-mail se você mesmo criou a conta. Se quem criou foi o administrador, use o nome de usuário que ele passou. São de 3 a 200 caracteres, e não precisa ser um endereço de e-mail.

Exemplo maria.souza@empresa.com.br, ou msouza se o administrador cadastrou assim.

O que é É a senha da sua conta. A tela nunca diz se o erro foi no usuário ou nela, de propósito: dizer entregaria a quem tenta adivinhar qual metade já acertou.

Como preencher Digite a senha que você definiu. Se não lembra, use o link Esqueci minha senha logo abaixo em vez de tentar variações: erros seguidos bloqueiam a conta por alguns minutos.

Exemplo Se você acabou de ativar a conta, é a senha definida na tela de ativação, e não a que você digitou no cadastro.